Nous nous efforçons d'avoir en stock chaque produit présenté sur notre site. Si ce n'est pas le cas, nous nous engageons avec nos partenaires privilégiés à assurer votre commande dans un délai raisonnable. Nous vous contacterons par e-mail pour un suivi en toute transparence de votre commande.

Si un produit est en rupture de stock, vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur la disponibilité future du produit.

Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les plus brefs délais afin que vous puissiez en profiter au plus vite.

• Pour les produits disponibles, la livraison est prévue sous 72 heures après validation de votre commande.

• Pour les articles en cours de réapprovisionnement, nous mettons tout en œuvre pour vous les livrer dans un délai de 6 jour ouvrés concernant notre section "Mesure et Instrumentation" et 12 jours ouvrés pour notre section "Climatisations".

Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à vous offrir un service de livraison rapide et fiable.

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute livraison à l'étranger, veuillez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.

Oui, dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Pas de souci ! Contactez-nous via le chat ou par e-mail, et nous nous ferons un plaisir de vous proposer un devis sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques. Notre équipe d'experts est là pour vous aider à trouver la solution de climatisation idéale pour votre espace.

Nous proposons une large gamme de climatiseurs adaptés à différents types d'espaces. Consultez notre guide d'achat en ligne ou contactez notre équipe d'experts pour obtenir des conseils personnalisés.

Chaque produit est accompagné d'un guide d'utilisation détaillé. Si vous avez des questions, notre équipe est là pour vous aider à optimiser l'utilisation de vos instruments de mesure.

Nous sommes dans l'obligation de demander à nos clients leur N° Attestation de Capacité (ADC) pour garantir que seuls des professionnels qualifiés et certifiés manipulent les fluides frigorigènes contenus dans nos produits. Cette démarche nous permet de nous assurer que nos clients respectent la réglementation en vigueur et contribuent à la protection de l'environnement.

Pour nous retourner votre Attestation de Capacité (ADC), vous pouvez simplement l'envoyer par e-mail à l'adresse [contact@ruedesclims.fr].

De plus, nous avons dédié une page sur notre site où vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant l'envoi de votre ADC : https://www.ruedesclims.fr/adc. Nous vous remercions de votre coopération pour garantir la conformité de votre commande avec la réglementation en vigueur.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct. Notre équipe d'experts est à votre disposition pour vous assister et répondre à toutes vos interrogations.

Vous pouvez également nous envoyer un email à [contact@ruedesclims.fr] si le chat n'est pas disponible.